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위탁 관리에서 승강기 유지보수 업체 선정기준

by 배짱이관리 2025. 2. 22.

승강기 이미지

승강기는 건물 내 필수적인 이동 수단이며, 유지보수를 제대로 하지 않으면 운영 중단, 안전사고, 법적 문제로 이어질 수 있습니다. 승강기 유지보수 업체 선정이 중요한 이유를 4가지의 예를 들어가며 알아보도록 하겠습니다.  

1. 승강기 유지보수 업체 선정 기준

 일정 규모 이상의 건물에서는 유지보수 업체와의 계약이 필수이므로 법적의무를 준수해야만 합니다. 승강기는 정기 점검을 통해 사고 예방 및 장비 수명 연장과 안정성을 확보해야만 합니다. 승강기 고장 및 사고 발생 시 신속한 조치 가능 하도록 긴급대응태세 및 준비가 항상 이루어져야만 합니다. 승강기 성능 유지는 주최 구조부로써 제대로 잘 유지가 되어야만 건물가치를 유지할 수 있습니다.  승강기 유지보수 업체를 선정할 때는 법적 요건, 서비스 범위, 긴급 대응 시스템, 비용 등을 꼼꼼히 검토해야 합니다. 업체가 국토교통부에 정식 등록된 승강기 유지보수 업체인지 확인해야 합니다. 또한, 관련 허가증과 보험 가입 여부도 반드시 검토하여 법적 자격을 갖추고 있는지 확인이 필요한 상황입니다. 기본 정기 점검뿐만 아니라, 긴급 수리, 부품 교체, 승강기 고장 대응 서비스 등이 포함되어 있는지 확인해야 합니다. 이러한 서비스 범위의 확인은 유지보수 업체의 능력을 알아볼 수 있는 기준이 되기도 합니다. 관리 실적의 확인으로 유사한 규모와 용도의 건물에서 유지보수를 수행한 경험이 있는 업체인지를 알 수 있는 것은 업채를 더욱 신뢰할 수 있는 기준이 되어줍니다. 정기 유지보수 비용이 합리적인지, 추가 부품 비용이 발생할 경우 어떻게 정산되는지 확인하는 것이 중요합니다. 긴급 대응 체계의 편성여부의 확인으로 승강기 고장 시 24시간 출동이 가능한 업체를 선정하면, 사고 발생 시 신속한 조치가 가능합니다. 건물에 설치된 승강기 브랜드와 호환되는 기술을 보유한 업체인지 확인해야 합니다. 특정 브랜드의 승강기는 전문 유지보수 기술이 필요한 경우가 많습니다.

2. 절차 및 고려사항

적절한 승강기 유지보수 업체를 선정하기 위해서는 체계적인 절차를 따라야 합니다.

1) 업체 조사 및 후보 선정 : 국토교통부에 등록된 업체 목록을 검색하고, 주변 건물에서 이용 중인 유지보수 업체의 평가를 참고하는 것이 좋습니다. 이 과정에서 3개 이상의 업체를 후보군으로 선정하고 비교 분석하는 것이 바람직합니다.

2) 제안서 요청 및 비교 : 각 업체에 유지보수 서비스 제안서를 요청하고 비교해야 합니다. 제안서에는 점검 항목, 유지보수 범위, 긴급 출동 여부, 부품 교체 기준 및 비용 등이 포함되어야 합니다.

3) 업체 방문 및 인터뷰 : 최종 후보 업체를 방문하여 서비스 내용을 확인하고 계약 조건을 협의해야 합니다. 승강기 점검 방식, 긴급 대응 프로세스, 기존 고객사의 만족도 등을 확인하는 것이 중요합니다.

4) 계약 기간 : 보통 1~3년 단위로 계약을 체결하며, 갱신 여부도 사전에 협의하는 것이 좋습니다.

5) 점검 범위 : 월간 점검, 부품 교체, 긴급 수리 등이 계약서에 포함되어 있어야 하며, 추가 유지보수 비용이 발생할 경우 이에 대한 세부적인 조항이 필요합니다.

6) 유지보수 비용 : 정기 점검 비용뿐만 아니라 부품 교체 비용, 긴급 수리 시 추가 요금 등이 어떻게 산정되는지 명확하게 설정해야 합니다.

7) 긴급 대응 서비스 : 24시간 출동 서비스가 제공되는지, 응급 상황 시 연락 가능한 전담 담당자가 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

8) 계약 해지 조건 : 업체의 서비스 품질이 기대에 미치지 못할 경우, 위약금 없이 계약을 해지할 수 있는 조항을 포함하는 것이 바람직합니다.

3. 승강기 유지보수 업체 미선정 시 발생할 수 있는 문제점

승강기 유지보수 업체를 선정하지 않거나, 정기 점검을 수행하지 않으면 법적 처벌 및 과태료 부과 대상이 될 수 있습니다.

법적 처벌의 기준은 승강기 유지보수를 이행하지 않았을 때 1천만 원 이하의 과태료가 부과될 수 있습니다. 또한 승강기 사용 정지될 수 있습니다. 정기 점검을 실시하지 않으면 승강기 사용이 정지되거나 500만 원 이하의 과태료 처분을 받을 수 있습니다. 사고 발생 후 적절한 조치를 하지 않을 경우, 법적 책임이 강화되어 징역형이나 벌금형에 처해질 수 있습니다. 위탁 관리에서 승강기 유지보수 업체 선정은 건물의 승강기 안전성과 법적 의무 준수를 위해 필수적인 절차입니다. 업체를 선정할 때는 법적 요건, 서비스 범위, 긴급 대응 시스템, 비용 등을 꼼꼼히 검토해야 하며, 계약 체결 전 법적 검토를 거치는 것이 중요합니다. 승강기 유지보수 업체와의 계약을 체결하면 정기 점검 및 유지보수를 체계적으로 수행할 수 있어 건물의 안전성과 자산 가치를 유지하는 데 도움이 됩니다. 이처럼 승강기의 유지보수가 조금이라도 나태하거나, 소홀해지면 건물주의 법적책임이 수반되는 아주 중요한 부분이 될 수 있습니다. 유지보수업체선정에 많은 주의를 기울여서 , 또한 선정 후 관리가 잘 이루어지고 있는지를 주기적으로 확인하여 불필요한 행정처분또는 법적처벌을 받지 않도록 해야 하겠습니다.